よくある
ご質問

よくあるご質問

注文方法を教えてください。

ご注文の検討ありがとうございます。
注文に関してはミスを防止する為、必ず書面に残して頂いております。

お手数をおかけしますが、ご注文の際はHPの注文フォームまたは、オーダーシート（HPから印刷、またはカタログ最終ページをコピー）に必要事項をご記入の上、FAX（0495-73-4567）にてお送りください。

弊社にて確認後、改めて受付完了のご連絡をさせて頂きます。

注文してからの最短納期を教えてください: 通常、1週間から10日程度でご納品可能です。
お急ぎの場合は、即日出荷含め最短納期で手配させて頂きますので、お気軽にご相談ください。

早期予約は可能ですか？

はい。早期予約も承っております。
オーダーシート（HPから印刷、またはカタログ最終ページをコピー）上部にチェック欄がございますので、FAX（0495-73-4567）からご予約お願いします。

また、製品の希望納期がお分かりになりましたらご連絡頂ければ、弊社より改めて納期回答させて頂きます。

また、キャンセルの場合はお早目に弊社までご連絡頂けますと幸いです。

在庫はありますか？

極力欠品を出さないよう在庫管理に勤めておりますが、大変人気な商品という事もあり、大量の注文を頂く繁忙期になりますと、在庫が少なくなる可能性がございます。

早期予約も可能ですので、お早目にお問い合わせ・ご注文される事をオススメ致します。

納期変更したいのですが

はい。納期変更は可能です。
電話（0120-864-568）・フォームにて改めてご都合の良い日をご連絡お願い致します。

尚、手配の都合上、分かり次第早めのご連絡を頂けますと幸いです。

見積もりを頂けるでしょうか

ご検討ありがとうございます。
お見積もりについても、ミスを防ぐ為、注文同様書面に残して頂いております。

HPからはお問い合わせフォームから見積依頼と記入の上、送信お願い致します。
FAXの場合はオーダーシートの上部のチェック欄の見積もり部分にチェックを入れて頂き、送信お願い致します。（FAX：0495-73-4567）

また、お手持ちのシートにチェック欄が無い場合、発注依頼を二重線で消して頂き、見積もり依頼に訂正頂きまして、弊社にFAX頂けたら幸いです。

注文前に商品を見たいのですが可能ですか

1週間のサンプル貸し出しが可能です。
弊社製品のクオリティを是非、お手にとって体験してください。

貸し出しは、ご希望の商品をご指定頂き、FAX（0495-73-4567）またはメールで承っております。

その際、送料は弊社が負担させて頂いておりますので、お気軽にご連絡ください。

まだ開園していないので、それに合わせて納品して欲しいのですが

ご希望納品日が決まりましたら、弊社までご連絡ください。
納期に合わせて製品在庫を確保させて頂きます。

追って配送先のご住所等確定した際は改めてご連絡お願い致します。

イスは4脚セットでしか買えないの？個人机も２台ずつ？

イス・個人机共に、1台からご購入頂けます。

但しイスは４脚１梱包。個人机は２台で１梱包とさせて頂いておりますので、イスは4の倍数、個人机は2の倍数以外でのご注文ですと、誠に勝手ではございますが、1種類につき梱包手数料700円ずつ頂いております。

送料を教えてください: ご購入金額税込２万円以上のお客様には、送料無料とさせて頂いております。
税込2万円以下のお客様は、1,000円の送料を頂いておりますので、ご了承ください。

支払い方法を教えてください

ご請求書に記載のあるご指定の銀行に、商品到着から1ヶ月以内にお振込みをお願いしております。

尚、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますのでご了承ください。

サイズ展開を教えてください

サイズ表記は、S1＝0・1歳児　S2=2歳児　M=3歳児　L=4・5歳児となっております。

幅広くお使い頂けるかと思います。

大人も座れるの？: 建築で用いられる「トラス構造」という組み立て方法を使用しており、各製品共に100㎏の重さまで耐えられる検証はしておりますので、大人も安心してお座り頂けます。